Wat is er nieuw · september 2026

Delen met een link, uitvragen in één keer en zicht op je bezetting.

Sinds de vorige update is er flink doorgebouwd. Dit zijn de belangrijkste nieuwe mogelijkheden in Backemp. Alles tot aan het blok Komt eraan staat vandaag voor je klaar; daaronder staat wat nog niet in jouw omgeving zit.

Delen en samenwerken

Een onepager delen met een link, zonder account.

Deel de onepager van een project met een link. Wie de link krijgt, opent het overzicht gewoon in de browser, zonder account, zonder wachtwoord. Handig voor een klant, een locatie of een leverancier die even moet kunnen meekijken.

Klaar met delen? Dan trek je de link weer in. Wie hem daarna opent, ziet een nette melding dat de link is ingetrokken in plaats van de inhoud. Zo houd je zelf de regie over wie meekijkt en hoelang.

Deel-link per onepager, te openen zonder in te loggen
Op elk moment weer in te trekken
Een ingetrokken link toont een nette melding, geen projectinhoud

Leveranciers en inkoop

Uitvraag in één keer naar meerdere leveranciers.

Vraag je voor dezelfde klus meerdere leveranciers aan, dan verstuur je nu in één actie alle uitvragen tegelijk, in plaats van ze stuk voor stuk langs te lopen.

Kies je uiteindelijk voor één leverancier, dan krijgen de afvallers automatisch bericht dat het niet doorgaat. Dat hoef je niet meer met de hand te doen. En de uitvraagmail vermeldt nu ook de titel, locatie en tijd van het project, niet alleen de gevraagde artikelen, zodat je leverancier meteen de juiste context heeft.

Alle uitvragen in één keer versturen
Afvallende leveranciers krijgen automatisch bericht
Uitvraagmail met titel, locatie en tijd erbij, niet alleen de artikelen

Dashboard en cijfers

Bezettingsgraad op het dashboard, met de omzet per locatie.

Backemp rekent nu je bezettingsgraad uit en toont die op het dashboard. In één oogopslag zie je hoe vol de agenda zit, zonder dat je het zelf hoeft bij te houden. Geannuleerde projecten tellen daarbij niet mee.

Bij een locatie staat de omzet nu naast het bezettingspercentage: hoe vaak een plek gebruikt wordt, en wat het oplevert, naast elkaar.

Bezettingsgraad automatisch berekend en op het dashboard
Per locatie de omzet naast het bezettingspercentage
Geannuleerde projecten tellen niet mee in de berekening

Gastenlijsten en branding

Gastenlijsten op je eigen webadres, met automatisch SSL.

Elke uitnodigingslijst krijgt een eigen adres onder jouw domein in plaats van een generiek Backemp-adres. Het adres vult zich vanzelf vanuit de naam van de lijst, en je ziet meteen of het nog vrij is.

Je zet zelf één CNAME-record bij je domeinprovider dat naar backemp.app wijst; Backemp controleert daarna of het klopt en regelt het SSL-certificaat. Zodra dat gekoppeld is, wijzen de uitnodigingsmail en de RSVP-pagina automatisch naar jouw domein. Eigen webadres is een losse betaalde module (29 euro per maand); neem contact op met Backemp om hem voor je omgeving aan te zetten.

Elke uitnodigingslijst op een eigen adres onder jouw domein
Adres vult zich automatisch vanuit de naam, met beschikbaarheidscheck
Eén CNAME-record bij je domeinprovider; Backemp checkt en regelt het SSL-certificaat
Uitnodigingsmail en RSVP-pagina wijzen vanzelf naar jouw domein

En verder

Ook nieuw in deze release.

Advancing in dezelfde kolommenweergave als het boekersoverzicht

Bekijk je advancing nu in dezelfde kolommen als het boekersoverzicht: van maand naar avond naar de checklist die nog afgewerkt moet worden. De bolletjes tonen het advancing-stoplicht, zodat je per avond ziet waar nog iets geregeld moet worden. De weergave staat naast de bestaande lijst, je schakelt er met een klik tussen.

Sneller naar een andere maand op het artiestenoverzicht

Op het kolommenoverzicht van artiesten opent het maandlabel nu een maandkiezer: kies een jaar en een maand, of spring met een klik terug naar deze maand. Een sprong naar een ander seizoen kost zo niet meer een rij klikken op de pijltjes.

Een leveranciersuitvraag starten vanaf de materialenpagina

Heb je de module Leveranciers aan, dan start je een uitvraag nu rechtstreeks vanaf de materialenpagina van een project, op de plek waar je toch al met het materiaal bezig bent. Geen omweg meer langs een ander scherm.

Verlopen uitvragen sluiten vanzelf af, met een signaal vooraf

Een uitvraag blijft niet meer eindeloos op verzonden staan. Zodra de deadline of de datum waarop je het materiaal nodig had binnen een week ligt, krijgt de uitvraag in de lijst een label Verloopt binnenkort. Is die datum meer dan drie dagen voorbij, dan sluit Backemp de uitvraag zelf af. Had de leverancier hem al gekregen, dan krijgt hij een bericht dat de uitvraag vervalt. Staat er geen datum bij, dan verandert er niets.

Mail versturen via Resend, vanaf je eigen afzender

Naast de bestaande providers koppel je nu ook Resend voor de mail van Backemp. De mail gaat vanaf het afzenderadres dat je in Backemp instelt, in plaats van vanaf een adres van Backemp. Geeft je provider door welke domeinen je hebt geverifieerd, dan controleert Backemp of je afzenderadres daar bij hoort, zodat je bericht niet geweigerd wordt.

Het programma van je event op de RSVP-pagina

Laat het programma van je project zien op de pagina die de gast na het bevestigen ziet, naast de vrije tekst die daar al stond. Je tikt de tijden niet meer over, en verandert het programma, dan klopt de pagina mee. Je zet dit per uitnodigingslijst aan en het staat standaard uit, want alle items van het programma worden dan zichtbaar, ook interne zoals een soundcheck of ombouw.

Een factuur uploaden vanaf een advancing-taak

Heb je Facturatie en mag je inkoopfacturen uploaden, dan upload je de factuur bij een advancing-taak met kosten, zoals hotel, vlucht, transport, catering of parkeren, rechtstreeks vanaf de taak naar de inkoopfacturen. Naast Bestand uploaden staat daarvoor een eigen knop Factuur uploaden. Op de inkoopfacturenlijst staat bovendien wie de PDF heeft aangeleverd, zodat finance ziet dat de factuur al binnen is. Facturatie zet je niet zelf aan: Backemp zet die voor je omgeving klaar.

Een concept-boeking helemaal verwijderen

Een boeking die nog een concept is, ruim je nu echt op in plaats van alleen annuleren. Handig voor een vergissing of testdata. Het slot komt dan weer vrij. Een boeking waarover al iets naar de agent ging, annuleer je zoals voorheen, zodat de historie bewaard blijft.

Meerdere huisstijlen binnen één omgeving, met een keuze per teamlid

Werk je met meerdere labels onder één omgeving, dan kiest elk teamlid zijn eigen huisstijl. Een bezoeker op een publieke pagina ziet nog gewoon het standaardthema van die omgeving of dat domein. Dit zet je niet zelf aan: Backemp bouwt het thema en zet het voor je omgeving klaar, neem contact op als je dit wilt gebruiken.

De evenementenorder als document, met versiegeschiedenis

Genereer de evenementenorder als PDF vanuit het project. Elke nieuwe versie bewaart wat er op dat moment in stond, zodat een PDF die je vorige week aan een leverancier gaf niet stilzwijgend verandert als iemand het programma bijwerkt.

Rider en special requests als eigen controlestap in advancing

De technische rider, de hospitality rider en special requests van een artiest krijgen nu elk hun eigen stoplicht binnen advancing, ook zichtbaar in het taakformulier zelf. Je ziet meteen welk onderdeel nog aandacht nodig heeft.

Extra kaarten: zelf op betaald zetten, met een maximum per gast

Int iemand vooraf voor extra kaarten, bijvoorbeeld via Tikkie of factuur? Dan zet je dat nu zelf op betaald, zonder dat er eerst aan de deur is ingecheckt. Stel ook een maximum in op het aantal extra kaarten dat een gast mag bijkopen.

Vastleggen dat twee mensen niet samen ingepland mogen worden

Wijs aan welke mensen niet samen op dezelfde klus mogen staan. Backemp houdt daar bij het inplannen rekening mee, zodat een lastige combinatie er niet per ongeluk toch samen op komt.

Op een inkoopfactuur ook een leverancier per regel

Koppel een factuurregel niet alleen aan een project, maar kies er ook een leverancier bij. Zo staat per regel duidelijk waar de kosten thuishoren.

Nederlandse datums op facturen, herinneringen en PDF's

Facturen, herinneringen en gegenereerde PDF's tonen de datum nu in het Nederlands in plaats van in het Engels. Netter en herkenbaarder voor je klant.

Komt eraan

Gebouwd of in ontwikkeling, nog niet in jouw omgeving.

Een deel hiervan staat klaar en wacht op de eerstvolgende uitrol naar de klantomgeving, een deel is nog in ontwikkeling. We noemen bewust geen datum: dat moment bepaalt Backemp per release. Staat de bijbehorende module daarna nog niet aan, dan zet je die aan bij Modules; staat er Binnenkort bij, dan zetten wij hem voor je aan.

Offertes, Prospects en Eventsjablonen zijn nog in ontwikkeling. De onderdelen hieronder zijn al gebouwd, maar het geheel is nog niet af en zit nog niet in de versie die jij gebruikt.

Prospects: een verkoopkans vastleggen, nog voordat er een project is

Leg een aanvraag vast met een of meerdere kandidaat-data en zie per datum of de zaal vrij is, bezet maar verplaatsbaar, of definitief bezet. Win je de aanvraag, dan wordt hij een project; verlies je hem, dan leg je de reden vast.

Prospects: een aanvraag uit een e-mail omzetten naar een prospect

Plak de mail van een klant en Backemp vult de prospect zoveel mogelijk voor je in: naam, aantal personen, soort event, budget en de gewenste momenten met tijden. Jij loopt het na, past aan en slaat op, want niet alles staat altijd letterlijk in een mail. De mail blijft bij de prospect bewaard en staat op het formulier naast de gegevens. Een contactpersoon die al bekend is, herkent Backemp aan het e-mailadres.

Prospects: aanvragen vergelijken en van aanvraag tot boeking volgen

Willen meer aanvragen hetzelfde moment in dezelfde zaal, dan leg je ze als kale feiten naast elkaar: klant, klanthistorie, budget, zekerheid en of een andere dag ook kan. Backemp kiest niet voor je. Een aanvraag draagt één referentienummer door tot en met het project, bijvoorbeeld RES-2026-0001. In het CRM zie je bij een klant of hij nieuw is of terugkomt, met omzet, projecten en facturen. De projectstatus Concept heet voortaan Bevestigd, en projecten en prospects gebruiken dezelfde kleuren voor hun status.

Weekrooster van je zalen, met bezetting per dag

Bekijk per zaal en per dag wat er al geboekt is, in een rooster met de hele week naast elkaar. Een boeking of een openstaande optie open je met een klik. Klik je op een vrij vak, dan leg je daar direct een aanvraag of optie vast, zonder het rooster te verlaten. Twee bevestigde boekingen op dezelfde zaal en hetzelfde moment weigert Backemp bij het opslaan.

Een zaal dicht zetten voor onderhoud, zonder er een project van te maken

Leg een reparatie of schoonmaak vast als blokkade op een zaal, in plaats van er een leeg project voor aan te maken. Je geeft aan of de blokkade kan wijken, zodat je in het overzicht ziet wat er nog te schuiven valt.

Btw-tarief op producten en pakketten, automatisch op de factuur

Leg het btw-tarief per product of pakket vast, bijvoorbeeld 9 procent voor catering. Op een offerte- of projectfactuur neemt de regel dat tarief dan vanzelf over, in plaats van standaard 21 procent.

Omzet per klant, met export naar Excel

Zie in een overzicht hoeveel omzet elke klant oplevert over een zelf gekozen periode, met verzonden en betaalde facturen apart, en exporteer de tabel naar Excel.

Offertes maken als eigen module

Maak een offerte als losse module: kies een klant uit het CRM of begin vanuit een prospect, en bouw de offerte op met regels voor zalen, producten, pakketten en bemensing. Op de offertepagina sleep je regels in een andere volgorde en pas je tekst, aantal en prijs ter plekke aan. Je verstuurt hem als PDF, legt vast of hij is geaccepteerd of afgewezen en maakt van een geaccepteerde offerte een project. Een cijferpagina laat zien wat er is geaccepteerd en afgewezen, met de reden erbij. Ligt de marge onder het minimum dat je instelt, dan gaat de offerte pas weg na akkoord van een beheerder.

Een offerte opbouwen met de offertebouwer

Kies een eventsjabloon, vul klant, gasten en datum in en loop in stappen langs de keuzes die bij dat soort event horen, zoals de zaal, extra's uit je catalogus en de bemensing. De standaard van het sjabloon staat al aan, en wat je nog niet weet zet je op later beslissen: dat komt als open punt op de offerte. Rechts groeit de offerte mee, met btw per tarief. Op het tabblad Intern en marge zie je de marge ten opzichte van je minimum, en dat ziet je klant niet. Past een product niet in de gekozen zaal, of is er te weinig voorraad op de eventdatum, dan zie je dat meteen. Begin je vanuit een prospect, dan staan klant, gasten en moment er al in. Komt de aanvraag uit een mail, dan open je die mail in een paneel naast de wizard, met gasten, data, tijden en budget gemarkeerd en de wensen alvast ingevuld.

Een eventsjabloon inrichten als wizard

Heb je Offertes aan, dan richt je een eventsjabloon in met dezelfde wizard als waarmee sales de offerte bouwt. Je voegt opties toe uit de catalogus in een zoekvenster, kiest welke zalen bij een zaalstap horen, zet het personeel als vaste stap en maakt met een klik een kopie om op verder te bouwen. Per sjabloon stel je ook een standaard soort project in, zodat een nieuw project vanuit dat sjabloon meteen het juiste soort krijgt. Het sjabloon vult de offerte voor, sales vult alleen aan wat er extra bij komt.

Je hele catalogus op één plek, in kolommen

Beheer alles wat je verkoopt op één plek: groepen, artikelen, pakketten en zalen bij elkaar, in dezelfde kolommenweergave als het artiestendashboard. Je bewerkt een regel rechtstreeks in de kolom. Een nieuwe groep, een nieuw artikel of een nieuw pakket maak je in een venster, met een icoon of, bij artikelen en pakketten, ook een eigen foto. Een pakket stel je samen uit artikelen, personeel en andere pakketten, met de hoeveelheid als zin, bijvoorbeeld bij 100 gasten 10 stuks.

Een vast factuur-e-mailadres per klant

Leg per klant een vast e-mailadres voor facturen vast, vaak een financeadres. Met Facturatie gaat een conceptfactuur dan naar dat adres, in plaats van naar de contactpersoon. Is er geen factuur-e-mailadres ingevuld, dan blijft alles zoals het was. Facturatie zet je niet zelf aan: Backemp zet die voor je omgeving klaar.

Feestdagen, schoolvakanties en eigen datums in de kalender

Zie feestdagen en schoolvakanties in je weekrooster en jaarkalender, en voeg je eigen datums toe, bijvoorbeeld een dag dat de locatie dicht is. Zet zo'n eigen datum op gesloten en Backemp houdt er bij het boeken rekening mee.

Een wekelijks betaalsignaal vóór je events

Krijg elke week een mail met de events die eraan komen en nog openstaande facturen hebben, en de events waar nog geen factuur voor is, zodat je je klanten op tijd kunt benaderen. Je stelt zelf in op welke dag en welk moment de mail komt, hoeveel dagen vooruit hij kijkt en wie hem ontvangt. Staat er niets open, dan krijg je geen mail. Dit hoort bij Facturatie. Facturatie zet je niet zelf aan: Backemp zet die voor je omgeving klaar.

Grootboekrekeningen op je producten en factuurregels

Leg je grootboekrekeningen vast en koppel ze aan een productgroep of een los product, zodat elke factuurregel op de juiste rekening uitkomt. Je laadt ze in uit SEM, als je de SEM-koppeling hebt, of plakt ze uit je boekhouding, bijvoorbeeld uit Exact, Twinfield of Excel. Backemp laat eerst zien wat nieuw is, wat al bestaat en wat een andere naam heeft, en voegt alleen toe wat je aanvinkt. Dit hoort bij Facturatie. Facturatie zet je niet zelf aan: Backemp zet die voor je omgeving klaar.

Betaalde tickets in de gastenlijst-export, en een schoner deurscherm

In de exports van je gastenlijsten zie je de bijgekochte betaalde tickets terug, met het bedrag en de betaalstatus. En het deurscherm toont alleen de gasten die je aan de deur verwacht, in plaats van iedereen op de lijst.

Geschreven uren weigeren en een correctie vragen

Kloppen de uren die een medewerker heeft geschreven niet, dan weiger je ze met een verplichte reden en vraag je om een correctie. De medewerker krijgt daar automatisch een mail van, met de reden erbij.

Afleverstatus en bounces per verzonden mail

Zie per verzonden mail of hij is afgeleverd en of hij terugkwam als bounce, als je met Resend of Mandrill werkt. Die status staat in het communicatielog. Met een eigen SMTP-server is dat niet mogelijk.

De hele artiestenboeking afhandelen vanuit het dashboard

Het kolommendashboard wordt hét artiestendashboard. Je handelt een boeking van begin tot bevestiging af vanuit de boekingskolom: de deal bijwerken, kosten toevoegen, versturen aan de agent en bevestigen, zonder de boekingspagina te openen.

Archief

Wat er in eerdere maanden bij kwam.

Elke release blijft bewaard op een eigen pagina. Handig als je wilt terugzoeken wanneer een functie er precies bij kwam.

Iets zien dat je wilt gebruiken?

De meeste modules zet je zelf aan via de instellingen. Vragen over een nieuwe functie of hulp nodig bij het inrichten? We lopen er graag doorheen.

Plan een demo →Bekijk alle modules